Consulent Publieke Dienstverlening

Meierijstad is volop in beweging, we groeien, ontwikkelen en behoren tot de meest vooruitstrevende gemeenten in Nederland. Dagelijks zetten onze collega’s zich vanuit verschillende disciplines in om deze ontwikkeling te faciliteren. Wil jij hieraan bijdragen, maar weet je niet vanuit welke hoek? Wellicht is een rol binnen de Meierijstadpool dan een passende optie. Gemeentelijke werkervaring is niet vereist. Een maatschappelijke bijdrage willen leveren wel.  

Ontwikkeling centraal

Als Consulent in de flexpool van gemeente Meierijstad, de Meierijstadpool,  heb je de kans om je breed te oriënteren binnen onze gemeente en word jij ingezet waar het nodig is. Je komt niet voor een specifieke baan maar gaat vanuit een dienstverband bij Meierijstad werken op verschillende afdelingen (binnen onze gemeente “ateliers” genoemd) waar je een diversiteit aan functies vervult. Deze afwisseling biedt jou de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen en kennis op te doen in uiteenlopende vakgebieden.

Wat deze functie zo bijzonder maakt, is de mogelijkheid om een uitgebreide kennis van de gemeentelijke organisatie op te doen, terwijl je jezelf tegelijkertijd verder ontwikkelt. Naast alles wat je leert vanuit het werkveld, bieden we je vanuit de Meierijstadpool ook theoretische ondersteuning door middel van ons uitgebreide aanbod aan opleidingen en trainingen.

Wat ga je doen als consulent publieke dienstverlening?

Als Consulent bij de Meierijstadpool werk je binnen diverse vakgebieden, afhankelijk van waar op dat moment de grootste behoefte ligt. Je werkzaamheden variëren per periode en kunnen zich richten op het behandelen, beoordelen en toetsen van aanvragen en verzoeken van klanten. Daarbij voer je gesprekken met klanten, stem je af met betrokken partijen en stel je rapportages, brieven en correspondentie op.

Je werkt binnen de kaders van procedures, richtlijnen en geldende wet- en regelgeving. Een belangrijk aspect van je rol is procesbewaking, waarbij je zorgt voor een goede afstemming tussen alle betrokkenen. Daarnaast signaleer je knelpunten, doe je verbetervoorstellen en bewaak je de uitvoeringsprocessen binnen jouw vakgebied. Naast administratieve taken verricht je ook beleidsuitvoerende werkzaamheden, organiseer je bijeenkomsten en activiteiten, en zorg je voor een goede ondersteuning van het werkatelier waar je aan de slag bent.

Concreet kunnen de volgende werkzaamheden voorkomen in de rol van Consulent:

• Behandelen en toetsen van aanvragen van inwoners, inclusief het klantcontact en de administratieve afhandeling
• Onderzoek naar juistheid gegevens basisregistratie personen
• Bewaken van de kwaliteit van de gegevens 
• Signaleren van knelpunten en komen met verbetervoorstellen
• Uitvoerende werkzaamheden op het gebied van Wmo zoals het contact onderhouden met aanbieders van passende zorg
• Ondersteunen van collega’s

Welk doel heeft de Meierijstadpool?

De pool is een pilot voor drie jaar waarmee we een laagdrempelige ingang willen bieden voor werken binnen de gemeente en kennis en kunde duurzaam willen ontwikkelen.  Door als collega in deze pool aan de slag te gaan, draag je bij aan de continuïteit van onze publieke dienstverlening. Vanuit de pool bieden we oriëntatiemogelijkheden, ontwikkeling en loopbaanontwikkeling. Als vaste collega van onze organisatie hoor je er helemaal bij, alleen je werkplek varieert. Zo zie jij de verschillende facetten van de gemeentelijke organisatie, maar heb je toch de zekerheid van een werkgever. Jij groeit, wij groeien. 

Werken bij gemeente Meierijstad

Met ruim 85.000 inwoners behoort Meierijstad tot de middelgrote gemeenten van Nederland. Wat je hier doet, doet er echt toe. We geloven in de kracht van samen en zetten de klant centraal. En dat zie je terug in onze hele organisatie. Daar zijn we trots op. Met aandacht voor ontwikkeling en aansprekende projecten werken we met z’n allen aan ons maatschappelijk doel: elke dag verder bouwen aan een Meierijstad voor iedereen. Verder gaan wij voor werkgeluk. Onze dienstverlening bijzonder en persoonlijk maken én houden kunnen wij dankzij jou. En jij kan dat waarmaken doordat je als medewerker helemaal tot je recht komt.

Meer weten over hoe het is om bij ons te werken? Kijk op www.werkenbijgemeentemeierijstad.nl.

Hier krijgt jouw talent de ruimte

Deze functie is ideaal voor jou als je energie krijgt van afwisseling in taken, je open staat voor veranderingen en jij je makkelijk verbindt met steeds andere collega’s. Je zet je actief in voor jouw eigen groei wat betekent dat je veel waarde hecht aan persoonlijke en professionele ontwikkeling en je actief zoekt naar kansen om jouw vaardigheden steeds te verbeteren. We vinden jouw vaardigheden en drijfveren belangrijk omdat deze bepalend zijn voor jouw succes en werkplezier binnen Meierijstad. 

Samengevat vragen we van jou het volgende:

• Je beschikt over een flexibele instelling en staat open voor verandering
• Je bent resultaatgericht
• Je bent zelfstartend en leergierig en ontwikkelt jezelf al doende, ondersteund door een uitgebreid opleidingsplan en begeleiding vanuit de gemeente Meierijstad
• Je bent servicegericht en communicatiefvaardig
• Je bent ten minste 32 uur per week inzetbaar
• Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring opgedaan in een servicegerichte omgeving

Wij bieden jou

Samen realiseren we de opgaves en ambities van gemeente Meierijstad. Daar mag je ook een mooie beloning voor verwachten. Consulent binnen de Meierijstadpool is een baan voor minimaal 32 uur per week, daarvoor mag je rekenen op:

• Een laagdrempelige ingang binnen de gemeente
• Afhankelijk van jouw werkervaring word je ingeschaald in schaal 7 met een bruto maandsalaris van maximaal € 3.831,- of schaal 8, van maximaal € 4.297,- op basis van een 36-urige werkweek.

• Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw salaris. Aan jou dus de keuze wat je met dit budget doet. Extra vakantiedagen? Of misschien toch een fiets aanschaffen? Daarnaast kan je het IKB uit laten betalen op elk gewenst moment.
• Uitgebreide leer-, ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. We zijn trots op de carrièrekansen die we bieden.
• Locatieonafhankelijk werken met behulp van een laptop en smartphone. Je werktijden kun je in overleg met jouw manager flexibel indelen én wij faciliteren thuiswerkplekken.
• Een NS-Business Card en gebruik van Greenwheels voor dienstreizen.

Na een arbeidsovereenkomst van 1 jaar bekijken we samen of we jouw contract kunnen verlengen voor de duur van de pilotfase van de Meierijstadpool.

Pak je kans!

Je weet het zeker, dit is jouw baan. En aangezien jij kansen niet laat liggen, stuur jij jouw cv en motivatiebrief uiterlijk 24 november. Daarna sluit deze vacature. Binnen 5 dagen na de sluitingsdatum krijg je een reactie.

Zijn wij net zo enthousiast als jij?

• Dan volgt een kennismakingsgesprek met Jaco de Pee (recruiter) en Arianne Aalbers (kwartiermaker Meierijstadpool) in de week 48 of 49 (25 november tot en met 6 december)  
• Een drijfveren assessment maakt onderdeel uit van jouw sollicitatie. Je ontvangt hiervoor een link na het eerste gesprek en je geeft akkoord voor het delen van het rapport met ons. 
• Het tweede gesprek staat gepland in de week 51. Tijdens dit gesprek spreek je met Alistair Douglas (leidinggevende) en Els Kelders (HR Adviseur).
• Een eventueel arbeidsvoorwaardelijk gesprek vindt plaats op vrijdag 20 december.
• Je ontvangt via e-mail ons voorstel voor de arbeidsvoorwaarden.
• Zet jij je handtekening daarna onder het voorstel? Dan heten we je van harte welkom bij gemeente Meierijstad.

Heb je nog vragen over de vacature? Arianne Aalbers helpt je graag verder. Je kan haar bereiken via

aaalbers@meierijstad.nl . Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan staat een van onze HR Medewerkers je graag te telefonisch (t. 14 0413)  of per mail te woord.